Ingenieur Informatik/ IT Support

21.03.2016

Wir suchen für unser Headquarter in Kiel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-en

Ingenieur Informatik / IT-Support (m/w)

Ihre Aufgaben
Sie bearbeiten verschiedenste Supportanfragen von Kunden, Partnern und Vertriebsmitarbeitern telefonisch oder schriftlich, sowohl vor dem Verkauf als auch während der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Systeme. Sie analysieren softwareseitige Probleme genauso wie Probleme mit der Hardware oder der Konfiguration der Anlagen. Dabei arbeiten Sie eng mit der Entwicklung, der Produktion und dem Vertrieb zusammen. Gelegentliche Auslandseinsätze zur Unterstützung unserer internationalen Partner sind Teil der Aufgabe, genauso wie die Übernahme des Rufbereitschaftsdiensts.

Ihr Profil

Nach einem Studium, zum Beispiel der Elektrotechnik oder entsprechender technischer IT-Ausbildung haben Sie bereits Erfahrungen im technischen IT Support gesammelt. Ebenso bringen Sie Erfahrungen in der Administration und im Support von Servern (MS Windows Server, VM-Ware) mit. SQL Datenbank-kenntnisse sind notwendig und Sie haben fundierte Kenntnisse der aktuellen Internet- und Netzwerk-Technologien. Ausgeprägte Analysefähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise setzen wir genauso voraus wie die Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift. Eine zweite Fremdsprache (Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch) wäre wünschenswert.


Fühlen Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Online über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an: bewerbung-kiel@designa.com

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Herr Frau

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